Selon le cabinet Mckinsey, l’organisation du travail ne reviendra pas comme avant. On est passé de moins de 10% avant le covid à 90% pendant en télétravail et il convient de trouver maintenant le bon équilibre. Les consultants Expert Activ peuvent vous aider à définir votre nouvelle organisation et à former vos managers au pilotage mixte présentiel / distanciel et vos collaborateurs aux bonnes pratiques. LIRE PLUS…
Il y a un avant et un après.
Dans de nombreux domaines d’activités, en BtoB, les vendeurs rencontraient physiquement leurs prospects et clients pour tout acte commercial, 1er contact, présentation de nouveaux produits ou service, offre promotionnelle, point sur les stocks, formation produit ou tout simplement pour créer du lien. LIRE PLUS…
Prise en charges à 100% de la formation pour les salariés dont l’entreprise a eu recours à l’activité partielle. LIRE PLUS…
Vos collaborateurs font la richesse de votre entreprise !
Utilisez le dispositif FNE spécifique au confinement pour proposer à vos collaborateurs de monter en compétence à distance ! LIRE PLUS…
Les bons commerciaux aiment et s’intéressent à l’humain. Chaque client, chaque acheteur est avant tout un individu avec sa propre sensibilité et sa propre personnalité. Qu’est-ce qui fait aujourd’hui la différence entre la vente en e-commerce et la vente en face à face, c’est la présence du commercial, avec sa valeur ajoutée humaine. LIRE PLUS…
Pour se préparer au pic d’activité du mois de septembre pour les dirigeants. Voici quelques conseils pour réussir efficacement sa rentrée. LIRE PLUS…
Expert-Activ a toujours voulu proposer des formations de haut niveau à ses clients en intégrant une démarche qualité. En 2017 Expert-Activ a été certifié Organisme de formation par veriselect
Cette certification exigeait des critères de sélection de ses intervenants avec des méthodes pédagogiques contrôlées et approuvées. LIRE PLUS…
Les soft skills, appelés aussi compétences douces ou compétences comportementales flexibles suscitent aujourd’hui l’intérêt de toutes les entreprises. Que vous soyez expérimenté ou jeune diplômé, vous devez, non seulement avoir les compétences techniques pour exécuter parfaitement votre travail, mais aussi disposer des soft skills qui sont des atouts indispensables pour vous distinguer. LIRE PLUS…
Vous cherchez à développer votre chiffre d’affaires, missionnez Expert-Activ pour réaliser votre étude de satisfaction clients. C’est une action commerciale qui se fait à 100% à distance actuellement. LIRE PLUS…
La conviction est une qualité incontournable pour engager son client. Elle est essentielle dans certaines étapes de vente, comme les phases d’argumentation et de conclusion notamment. Mais attention, l’excès de conviction peut braquer son client si elle mal utilisée. LIRE PLUS…
