La motivation, un enjeu de taille du management !
Pour se préparer au pic d’activité du mois de septembre pour les dirigeants. Voici quelques conseils pour réussir efficacement sa rentrée. LIRE PLUS…
Les formations Expert-Activ sont certifiées Qualiopi
Expert-Activ a toujours voulu proposer des formations de haut niveau à ses clients en intégrant une démarche qualité. En 2017 Expert-Activ a été certifié Organisme de formation par veriselect
Cette certification exigeait des critères de sélection de ses intervenants avec des méthodes pédagogiques contrôlées et approuvées. LIRE PLUS…
5 soft skills incontournables en 2020
Les soft skills, appelés aussi compétences douces ou compétences comportementales flexibles suscitent aujourd’hui l’intérêt de toutes les entreprises. Que vous soyez expérimenté ou jeune diplômé, vous devez, non seulement avoir les compétences techniques pour exécuter parfaitement votre travail, mais aussi disposer des soft skills qui sont des atouts indispensables pour vous distinguer. LIRE PLUS…
Réalisez une étude de satisfaction clients pour gagner du chiffre d’affaires supplémentaire
Vous cherchez à développer votre chiffre d’affaires, missionnez Expert-Activ pour réaliser votre étude de satisfaction clients. C’est une action commerciale qui se fait à 100% à distance actuellement. LIRE PLUS…
Comment renforcer votre capacité de conviction dans vos entretiens de vente ?
La conviction est une qualité incontournable pour engager son client. Elle est essentielle dans certaines étapes de vente, comme les phases d’argumentation et de conclusion notamment. Mais attention, l’excès de conviction peut braquer son client si elle mal utilisée. LIRE PLUS…
Pourquoi renforcer votre impact commercial avec des outils de vente adaptés ?
L’exhaustivité et la qualité de vos outils d’aide à au développement des ventes permet d’aider vos équipes commerciales à faire de la vente additionnelle chez vos clients et à conquérir plus facilement des prospects. LIRE PLUS…
Quels leviers activer pour améliorer votre performance en prospection ?
La prospection commerciale est vitale pour le développement pérenne de l’entreprise. Le portefeuille clients s’érode naturellement et généralement l’ensemble des clients auront disparu dans 10 ans s’ils ne sont pas renouvelés. LIRE PLUS…
Comment traiter efficacement les objections de ses clients ?
Moment redouté par la plupart des commerciaux, la phase de traitement des objections, si elle est bien maîtrisée, est un formidable tremplin pour conclure positivement l’entretien de vente. LIRE PLUS…
Comment défendre son prix de vente et sa marge commerciale ?
La vente du prix est toujours une phase délicate pour un vendeur, son rôle étant justement de prouver que même plus cher il est préférable pour le client de signer tout de même le bon de commande. LIRE PLUS…
Quel est votre profil de vendeur ?
ll existe 4 profils différents de commerciaux : Relationnel, Expert, Conseil et Chasseur. Il n’y a pas de mauvais profil, mais suivant votre secteur d’activité, le type de clients que vous rencontrez et les attentes de votre entreprise, un profil sera plus efficace qu’un autre. LIRE PLUS…
