Recruter un commercial : 5 erreurs qui coûtent cher aux PME

Recruter un commercial est un levier de croissance… mais aussi un risque majeur s’il est mal maîtrisé. Beaucoup d’entreprises sous-estiment l’impact d’un mauvais recrutement : perte de temps, démotivation interne, manque à gagner.   Les erreurs les plus fréquentes   Recruter uniquement sur le CV Ne pas définir clairement les objectifs du poste Négliger le…

Former vos formateurs occasionnels

Former vos formateurs occasionnels : un levier essentiel pour valoriser et structurer la transmission des savoirs en interne   Dans de nombreuses entreprises, la transmission des compétences repose sur des formateurs internes qui jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des équipes. Pourtant, savoir-faire et savoir transmettre sont deux réalités bien différentes. La pédagogie, la capacité…

Le recrutement : une démarche structurée

Le recrutement : une démarche structurée pour sécuriser et renforcer la performance de votre entreprise   Recruter un collaborateur ne se limite plus, aujourd’hui, à publier une annonce et à espérer recevoir des candidatures pertinentes. Dans un contexte où les organisations évoluent rapidement et où les enjeux humains sont déterminants, chaque recrutement doit être envisagé…

équipe mixte

Équipe Mixte : La Clé d’une Stratégie Commerciale Gagnante

Les entreprises hésitent souvent entre recruter un commercial chasseur, expert en prospection et en conquête de nouveaux clients, ou un commercial éleveur, spécialiste de la fidélisation et du développement des relations existantes. Ces deux approches sont essentielles, mais elles répondent à des besoins distincts. 💡 Mais pourquoi choisir ? Plutôt que d’opposer ces profils, la…

fidélisation client

Le commercial éleveur : un expert de la fidélisation client

Le commercial éleveur : un expert en fidélisation client La fidélisation client est au cœur de la stratégie du commercial éleveur. Contrairement au commercial chasseur, il privilégie une relation client à long terme pour assurer une croissance durable. Rigoureux, méthodique et patient, il adopte une approche qualitative pour maximiser la fidélisation client et valoriser son…